Deine Aufgaben
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Projektmanagern bist du verantwortlich für die Inbetriebnahme und die Konfiguration unseres Robotersystems in eine neue Kundenumgebung
- Innerhalb unserer kleinen Projektteams hast du direkt ein hohes Maß an Projektmitverantwortung und -gestaltung
- Als Integrator unseres Systems arbeitest Du direkt an unseren Robotern und eignest Dir dabei ein umfangreiches Fachwissen über all unsere Systemkomponenten an
- Da jeder Kunde etwas andere Anforderungen hat, wirst Du in jedem neuen Projekt auf komplexe und spannende Robotik-Herausforderungen stoßen und diese lösen
- Da Du auch unsere Hardware sehr gut kennst, kannst Du auch Hardwarefehler in Zusammenarbeit mit unseren Hardware- und Serviceteams in Angriff nehmen
- Um Bottlenecks aufzudecken und die Kundenzufriedenheit zu steigern, führst Du statistische Auswertungen über die aktuelle Performance durch und planst entsprechende Verbesserungen ein
- Du dokumentierst die verbleibenden Probleme und begleitest ihre Behebung
- Du arbeitest max. 80% bei unseren Kunden im Inland und europäischen Ausland, 20% der Arbeitszeit besteht aus Weiterentwicklung der internen Tools und Prozesse im Head oder Home Office